Le Croisic : Évaluation de la saison et perspectives pour 2020
La saison s’est achevée avec un bel été indien. Suite à un bilan favorable de l’office de tourisme, un événement ce week-end a suscité une question cruciale : comment rendre la commune du Croisic attractive tout au long de l’année ?
Bilan positif de l’office de tourisme
L’office de tourisme du Croisic, désormais dirigé par la municipalité, se réjouit des chiffres encourageants de la saison. Avec une hausse de 57 % de fréquentation par rapport à juillet/août 2010, Michèle Quellard met en avant l’emplacement de l’office, la piétonisation des rues et les compétences du personnel comme des facteurs clés.
En juillet, 19 163 personnes ont visité l’office, soit une moyenne de 618 par jour. En août, un nouveau record a été établi avec 22 393 visiteurs, dont 1 380 le 14 août seul. L’implémentation d’outils de communication comme la borne wifi a été déterminante pour cette hausse. Le bilan de la billetterie a été satisfaisant bien qu’un service vers Belle Île ait été interrompu cette année. La mairie souhaite développer de nouveaux services d’ici l’été 2012.
Satisfaction des commerçants et impact de la météo
D’après la mairie, les commerçants sont globalement contents des résultats de la saison, malgré une météo peu clémente durant l’été 2011. Les campings ont enregistré une légère baisse de fréquentation, tandis que les hôtels ont connu une saison comparable à 2010 et les résidences hôtelières ont vu une petite augmentation. Les terrasses des restaurants et crêperies n’ont pas été aussi fréquentées, mais cela n’a pas trop affecté leur chiffre d’affaires.
L’importance du tourisme pour l’économie locale
Étant un moteur économique majeur pour la ville, Michèle Quellard souligne le succès des événements estivaux à Croisic, comme les Vieux Métiers de la Mer, qui attirent un public curieux. Ce succès est en grande partie attribué au bénévolat et à une organisation de plus en plus professionnelle.
Projets d’avenir et accessibilité
Parmi les projets, la mairie envisage d’obtenir des labels comme Qualité Tourisme, qui rassemblent les initiatives de qualité engagées par les professionnels, ainsi que Tourisme et Handicap. Un recensement de l’offre touristique pour les personnes handicapées est prévu, d’autant plus que l’accessibilité aux bâtiments publics est une obligation légale à respecter d’ici 2015. La municipalité prévoit également de collaborer avec le CPIE Loire Océane pour renforcer la sensibilisation à l’environnement.
Madame Quellard souligne l’afflux de familles au Croisic, tout en indiquant un besoin d’outils tels que le cali-pêche. La fréquentation se répartit ainsi : 16 % des visiteurs ont entre 20 et 39 ans, 38,5 % entre 40 et 64 ans, et 37,44 % ont 65 ans ou plus.
Une analyse nécessaire pour l’avenir
Bien que les statistiques de l’office de tourisme montrent une augmentation significative, cela ne résout pas le problème de fond : comment dynamiser la commune durant la basse saison ? Gilles Allard, ancien représentant du CDT, rappelle qu’il ne faut pas confondre l’économie touristique avec la seule fréquentation de l’office du tourisme. Selon Françoise Thobie, ancienne présidente de l’office, une enquête de satisfaction auprès des commerçants est essentielle, et il est nécessaire d’établir un système de comptage plus précis.
Le rôle des résidences secondaires
Il est important de ne pas ignorer les résidences secondaires, qui, selon Gilles Allard, font partie du « tourisme indirect ». Il évoque également le vieillissement du patrimoine immobilier au Croisic, qui nécessite des mises aux normes, créant ainsi des opportunités d’emploi.
L’engagement associatif et les événements locaux
Françoise Thobie souligne la richesse du tissu associatif du Croisic et les partenariats que celui-ci a pu établir avec la mairie. Bien que certains événements tels que le festival Tempo soient de premier plan, la représentation du Croisic dans des salons extérieurs a diminué ces dernières années.
Perspectives pour le tourisme en 2020
Il est crucial de penser à l’avenir. Des efforts ont été réalisés au Croisic, mais comment rendre la commune vivante durant toute l’année ?
Les deux intervenants suggèrent de mener une étude prospective qui prend en compte :
- La composition de la population
- Les familles
- Les professionnels locaux
- Le tissu associatif
- Les modes d’hébergement
Comprendre l’évolution des comportements touristiques est tout aussi essentiel. Françoise Thobie note une hausse des réservations tardives et l’impact de la crise sur les habitudes de consommation des familles.
Conclusion et propositions
Les institutionnels du Croisic commencent à envisager des réflexions associant relais, associations, habitants et professionnels pour affirmer la position de l’office de tourisme. Comme le souligne Gilles Allard, il est crucial de chercher la clientèle là où elle se trouve. Françoise Thobie propose de rassembler les professionnels locaux autour d’une confrérie qui pourrait promouvoir la conchyliculture et générer des labels de qualité.
Le saviez-vous ? La commune du Croisic est le premier producteur et exportateur de coques en France.
Les deux intervenants conçoivent qu’un pilotage intercommunal pourrait s’avérer nécessaire pour une gestion efficace des spécificités communales.
